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挖掘機械分會會長黃敏平行論壇二第二場對話實錄

2022年08月30日14:17

  2022年8月23~24日,由中國工程機械工業(yè)協(xié)會主辦的“第十九屆中國工程機械發(fā)展高層論壇”在湖南長沙隆重舉行。24日上午,舉辦了以“產(chǎn)業(yè)強鏈——協(xié)同發(fā)展、安全穩(wěn)定”為主題的第二場平行論壇,挖掘機械分會會長黃敏參與了平行論壇對話,以下為對話實錄:

黃敏-650.jpg

協(xié)會挖掘機械分會會長黃敏


  呂瑩:工程機械行業(yè)從去年下半年開始經(jīng)歷了新的考驗,這是對全行業(yè)的考驗,我們看到部分代理商群體出現(xiàn)了生存困局。黃敏會長如何看待渠道代理商的產(chǎn)業(yè)鏈定位?為什么不斷提出代理商進行重新定位問題?請亮明自己的觀點。


  黃敏:我一直認為渠道代理商是整個產(chǎn)業(yè)鏈不可或缺的重要組成部分,我們不能跳出現(xiàn)有的市場環(huán)境去看待現(xiàn)在產(chǎn)生的問題?,F(xiàn)在市場環(huán)境發(fā)生了重大變化:一是行業(yè)整體的盈利水平發(fā)生變化;二是行業(yè)的生態(tài)發(fā)生新的變化,特別是客戶的需求。


  我覺得好的生態(tài)環(huán)境,好的代理商和制造企業(yè)的成功經(jīng)驗可以共享。圍繞提升客戶的滿意度和客戶創(chuàng)造價值為核心,以戰(zhàn)略為導向為合作,是一種經(jīng)濟利益的合作,但我感覺中國的代理商和企業(yè)大多著眼于一些短期的利益和短期的目標。


  因此我覺得一定要以戰(zhàn)略去推進合作,不太贊成渠道分不同的品牌。在新環(huán)境下,代理商應(yīng)該重新思考和定位,需要快速成長,深耕市場,發(fā)現(xiàn)客戶,才能解決目前的困境。


  呂瑩:下面請黃敏會長談?wù)勏乱徊焦?yīng)商企業(yè)和代理商企業(yè)的新業(yè)務(wù)模式或者渠道有哪些新的設(shè)計或是方向性的判斷?


  黃敏:第一,行業(yè)已經(jīng)進入到從高利潤到合理利潤的水平。


  第二,行業(yè)已從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場。中國的挖掘機企業(yè)復蘇在2024年下半年或者2025年,新形勢下出口是很好的機會。


  第三,用毛利支撐公司運營,用后市場推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。實際上主機廠給代理商毛利還是夠的,但是由于我們把后市場犧牲掉了。關(guān)于后市場服務(wù),國際一流企業(yè)做得好,而中國的企業(yè)后市場的覆蓋率只有10%左右,其實這是業(yè)務(wù)覆蓋的核心。我覺得挖掘機銷售模式現(xiàn)在已轉(zhuǎn)變成一種更高效、更精細化和關(guān)注客戶的模式。


  第四,代理商充分參與細分市場并形成自己的優(yōu)勢,行業(yè)要為支持和推進細分市場而努力。


       呂瑩:展望各自理想的經(jīng)營模式或生存環(huán)境?


  黃敏:第一,周期。工程機械行業(yè)是強周期,特別是挖掘機行業(yè)。


  第二,風險。如何應(yīng)對風險更重要。


  第三,生態(tài)。生態(tài)是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,行業(yè)要有正常的生態(tài)。挖掘機的價格競爭包括服務(wù)競爭,傷害了生態(tài)。


  第四,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,智能化升級。新的競爭周期下一定要推進數(shù)字化,客戶的需求、客戶的價值都用數(shù)字來體現(xiàn)。



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