鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)副總裁林炎輝在供給側(cè)改革與行業(yè)發(fā)展分論壇第三場對話中發(fā)言
2017年06月15日15:23
2017年4月13日,乘著全國兩會勝利召開的春風(fēng),中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會五屆二次會員代表大會暨第十五屆中國工程機(jī)械發(fā)展高層論壇在素有孔孟之鄉(xiāng)、運(yùn)河之都美稱的山東濟(jì)寧隆重召開。會議同期,以“供給側(cè)改革與行業(yè)發(fā)展”、“從“走出去”到“走進(jìn)去”—一帶一路愿景和打造國際化企業(yè)”為主題設(shè)置了兩場分論壇,來自行業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域近40家企業(yè)代表共聚一堂,共同分析形勢、交流企業(yè)供給側(cè)改革、海外發(fā)展之路。
安徽博一流體傳動股份有限公司董事長閔玉春、山東恒特重工有限公司董事長王金鉑、合肥長源液壓股份有限公司總經(jīng)理唐祥先、太重集團(tuán)榆次液壓工業(yè)有限公司副經(jīng)理陳群立、煙臺艾迪液壓科技有限公司副總經(jīng)理宋鵬和鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)副總裁林炎輝等六位嘉賓圍繞“供給側(cè)改革與行業(yè)發(fā)展”的論壇主題就行業(yè)供給側(cè)改革和企業(yè)發(fā)展展開深度對話和現(xiàn)場交流。
主持人李鐵生:各位嘉賓,大家好!受會務(wù)組委托來主持第三場分論壇,前面兩位對話主持人,主持的各有特點,受時間限制,我們盡量想講干貨。我們準(zhǔn)備了4個議題分兩輪,結(jié)合它們的特點,兩兩的做一個介紹。臺上未談透徹的議題,可以在后續(xù)的交往過程當(dāng)中進(jìn)一步深化。第一個問題請各位介紹一下自己所在的企業(yè),再談?wù)剬τ诠┙o側(cè)改革內(nèi)涵方面的理解。
鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)副總裁林炎輝在第三場對話中發(fā)言
鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)副總裁林炎輝:謝謝主持人。鐵甲工程機(jī)械是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,主要有兩個平臺,一是垂直行業(yè)門戶網(wǎng)站:鐵甲工程機(jī)械網(wǎng),有40多萬注冊用戶,在這個網(wǎng)站上,每天有大量用戶對于設(shè)備的采購、使用和售后服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行深度互動和交流,特別是論壇板塊,是整個工程機(jī)械行業(yè)最活躍的社區(qū),每天有大量的用戶在這個社區(qū)里面和用戶、工程機(jī)械行業(yè)從業(yè)人員分享他們使用設(shè)備的經(jīng)驗和售后維修的一些交流過程。二是鐵甲手機(jī)平臺,是專業(yè)做二手工程機(jī)械交易的平臺,主要是以不賺差價、用心服務(wù)用戶,推動行業(yè)進(jìn)步為宗旨,深度服務(wù)二手工程機(jī)械行業(yè)的交易。剛才主持人提到關(guān)于供給側(cè)的改革,其實我們大家都知道,供給和需求共同決定價格,價格信號又是引導(dǎo)資源配置的最重要一環(huán),這是市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,供給和需求應(yīng)該是相互配合,互為促進(jìn)。在鐵甲工程機(jī)械兩個品牌里面,特別是鐵甲二手機(jī)平臺,每天有60000用戶在平臺上尋找二手設(shè)備,因為是一個平臺公司,所以會接觸大量跨平臺、跨區(qū)域的全國用戶。每天有13萬個電話呼入到我們的平臺,每天有7萬人次電話呼入到平臺來尋找設(shè)備,目前,每個月平均有20000臺的二手工程機(jī)械上傳到鐵甲二手機(jī)平臺進(jìn)行銷售,同時平臺每個月為2500名的用戶進(jìn)行買賣服務(wù)。上個月成交額達(dá)到了3.5億,這些數(shù)據(jù)包括剛才說到的13萬個電話的呼入,從網(wǎng)站的角度可以看到這些用戶是從哪些渠道呼入到鐵甲二手平臺的,同時他瀏覽的哪些頁面、哪些品牌的二手設(shè)備、哪些噸位、哪些型號,我們做詳細(xì)的記錄。這些大數(shù)據(jù)就是我們需求側(cè)的最精準(zhǔn)的反映,也可以代表著需求側(cè)最新的需求趨勢,這些最新的需求對于工程機(jī)械行業(yè)的供給側(cè)改革會有很大的參考的意義和價值。同時,鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)每天有7萬個用戶產(chǎn)生3000個帖子,這3000個帖子主要探討用戶在使用過程當(dāng)中遇到的問題,包括遇到問題的解決方式,甚至還有他們對于設(shè)備使用過程中的改進(jìn)建議,都在帖子里有詳細(xì)的闡述,這些數(shù)據(jù)對于工程機(jī)械廠家產(chǎn)品升級的供給側(cè)改革也會有很大的參考意義。
主持人李鐵生:綜合六位老總對供給側(cè)的理解,我認(rèn)為就是降成本,補(bǔ)短板對液壓件行業(yè)來說是最重要的,針對一降一補(bǔ),企業(yè)服務(wù)于供給側(cè)改革。
下面第二個問題,我所在的工程機(jī)械質(zhì)檢中心,對全行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行檢測,也通過中國工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會質(zhì)量工作委員會定期對我們的主機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)分析,比方說,我們每年都對主導(dǎo)機(jī)型:挖掘機(jī)、叉車、裝載機(jī)、推土機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計,通過主機(jī)的工業(yè)性實驗,可靠性實驗來進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)它的平均故障,通過故障模式分類分析發(fā)現(xiàn)液壓件發(fā)生的故障率、電氣系統(tǒng)元件發(fā)生的故障率,包括動力系統(tǒng),這三大件一直排在故障發(fā)生系統(tǒng)前三位,結(jié)合著服務(wù)于供給側(cè)改革,各位再談一談怎么在技術(shù)創(chuàng)新、中高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化等方面來服務(wù)于供給側(cè)改革的發(fā)展,企業(yè)是怎么做的。
鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)副總裁林炎輝:鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)和鐵甲二手機(jī)有總共超過60萬的注冊用戶,這些用戶都是跨品牌和跨區(qū)域的,在全國各地服務(wù)著不同的工礦,在這個過程中也會對我們設(shè)備的使用的情況,記錄著每一次的維修記錄,包括每天有大量的電話呼入,大量的設(shè)備查詢,這些數(shù)據(jù)都做了統(tǒng)計,每天超過13萬用戶產(chǎn)生近10G的行為數(shù)據(jù),平均每秒會有300條,從互聯(lián)網(wǎng)的角度進(jìn)行統(tǒng)計,用戶的行為已經(jīng)為我們留下了超過1億條設(shè)備的瀏覽數(shù)據(jù),有近40萬電話數(shù)據(jù)和10萬臺設(shè)備數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)是很有價值的需求端的行為。從整個鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)來說,我們從自身進(jìn)行一些分析,包括以前我們更多的是工程機(jī)械行業(yè)的人才,現(xiàn)在形成了工程機(jī)械行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩個方面的人才結(jié)構(gòu)。同時,對于網(wǎng)站也增加了更加科學(xué)的產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)的跟蹤。比如說,我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很流行的評測系統(tǒng),對于每一個用戶行為軌跡都可以做詳細(xì)的跟蹤和分析。同時,我們引入了更科學(xué)的分析模型,這些留下來的大量需求側(cè)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行更加科學(xué)的分析,可以為生產(chǎn)廠家提供定制化的服務(wù),這個過程也是為工程機(jī)械廠家供給側(cè)改革提供支持和幫助。
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